Política de calidad
de MONTAJES ELECTRICOS ANAYA, S.L.
La Dirección de MONTAJES ELECTRICOS ANAYA, dedicada a la instalación y mantenimiento de sistemas contra incendio, asume el compromiso y liderazgo para la implantación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Organización. por ello, declara su compromiso de:
Cumplir todos los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión, la legislación aplicable a la Organización y los que esta suscriba de forma voluntaria.
Mejorar la eficacia continua del Sistema de Gestión.
Para ello se establecen los siguientes OBJETIVOS GENERALES de la organización:
El objetivo principal de MONTAJES ELÉCTRICOS ANAYA, S.L. es estudiar las necesidades de cada cliente y ofrecer el sistema que mejor se adapte a su instalación, con el fin de ofrecer siempre el mejor servicio y la máxima calidad, destinada a conseguir los más rigurosos criterios en las normas en materia de riesgo contra incendios.
Lograr la plena satisfacción de las necesidades del cliente, tanto explícitas como implícitas, mediante un trato personalizado y una atención continua, colaborando en los nuevos proyectos, consensuando las instalaciones con el proyectista, realizando un estudio personalizado de todos los detalles de acuerdo con las necesidades del cliente, aconsejando, siempre, la solución más adecuada y la instalación a implementar.
La mejora continua en el desempeño de los procesos y la idoneidad de los servicios prestados por la Organización.
Promover la cooperación con los proveedores y colaboradores de la Organización con el objeto de que estos se adecúen a la filosofía de trabajo de MONTAJES ELÉCTRICOS ANAYA, S.L., ya que nos representan de cara al cliente.